客戶服務(wù)
Customer Service
近幾年，國(guó)內(nèi)很多起重機(jī)生產(chǎn)廠家正在努力把產(chǎn)品向大型化和專業(yè)化發(fā)展的同時(shí)，一種新的輕型起重機(jī)也進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)——封閉型軌起重機(jī)（Enclosed Track Crane）。
目前在市場(chǎng)上見到的此類起重機(jī)主要來自德國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、芬蘭等著名起重機(jī)生產(chǎn)廠家。國(guó)內(nèi)制造該產(chǎn)品的廠家較少，很多行業(yè)內(nèi)的人士對(duì)此產(chǎn)品不甚了解，在產(chǎn)品的制造和銷售過程中經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的歸屬范圍界定不清、模棱兩可的現(xiàn)象，給起重機(jī)制造廠和使用單位造成一些不必要的麻煩。
雖然每個(gè)公司的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上會(huì)有所不同，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是相同的：結(jié)構(gòu)輕巧、安裝方便、安全、高效。主要有以下特點(diǎn)：
1）承載軌道的翼緣采用內(nèi)彎型 由于軌道的翼緣內(nèi)彎，并且在軌道的兩端均有端蓋封堵，灰塵不易進(jìn)入，保證了車輪的運(yùn)行表面的清潔，減小運(yùn)行阻力；同時(shí)軌道翼緣采用冷軋成型做到與車輪的踏面相匹配，車輪運(yùn)行更平穩(wěn)省力。
2）現(xiàn)場(chǎng)安裝全部采用緊固件連接 安裝此起重機(jī)就像搭積木，只須用螺栓將結(jié)構(gòu)件固定到位、擰緊，幾乎沒有焊接工作；
3) 設(shè)備全部采用標(biāo)準(zhǔn)模組件 設(shè)備的拼接更容易，當(dāng)用戶想在已有的設(shè)備上加長(zhǎng)運(yùn)行軌道或增加設(shè)備時(shí)，只需幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的拼裝接頭即可瞬間實(shí)現(xiàn)；當(dāng)用戶想要拆除部分設(shè)備時(shí)也是同樣道理；
4) 起重機(jī)移動(dòng)更容易 由于起重機(jī)自重輕，摩擦阻力小，工人可以輕松的移動(dòng)起重機(jī)。比如，美國(guó)高博公司的產(chǎn)品：起重機(jī)的生產(chǎn)比率是100：1，意味著一臺(tái)1t的起重機(jī)工人只需10kg的力即可安全的移動(dòng)載荷。電動(dòng)起重機(jī)的運(yùn)行速度通常在 20m/min, 而人的行走速度通常在 40m/min 左右，故此種起重機(jī)在運(yùn)行方向采用手動(dòng)，便更快捷；
5) 設(shè)備的后期維護(hù)、保養(yǎng)工作量極小，降低采購設(shè)備的總資金投入。
歡迎閱讀本期高博課堂，我們下期會(huì)繼續(xù)推出有關(guān)封閉型軌式起重機(jī)的專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。
