客戶(hù)服務(wù)
Customer Service
經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部的充分溝通及探討,鑒于內(nèi)部管理及流程優(yōu)化的需求,高捷力與“深圳市數(shù)本科技開(kāi)發(fā)有限公司”聯(lián)合開(kāi)展精益管理提升項(xiàng)目,啟動(dòng)會(huì)于8月23日在公司會(huì)議室舉行。
公司總經(jīng)理施燦首先歡迎數(shù)本科技的專(zhuān)家蒞臨指導(dǎo),同時(shí)也詳細(xì)介紹了各位專(zhuān)家及公司同事,增進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的了解。緊接著分享了公司開(kāi)展本次精益管理提升項(xiàng)目的背景,在公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也面臨大環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)階段對(duì)公司流程實(shí)施精益管理的提升非常有必要。當(dāng)然要達(dá)到更好服務(wù)客戶(hù)、提升整體公司競(jìng)爭(zhēng)力的目的,需要公司同事一起尤其是項(xiàng)目組成員積極配合專(zhuān)家老師,實(shí)事求是的與老師一起探討相應(yīng)的管理優(yōu)化,完善相應(yīng)流程并予以落實(shí)。
本次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,來(lái)自數(shù)本科技的高級(jí)顧問(wèn)王繼陽(yáng)老師為我們?cè)敿?xì)的講解了高捷力精益管理項(xiàng)目推行方案。包含內(nèi)部薪酬體系的優(yōu)化確保人盡其能,能者多得;公司關(guān)鍵項(xiàng)目管理流程的優(yōu)化,圍繞“捷”實(shí)現(xiàn)精益項(xiàng)目管理;以及內(nèi)部人才育成的策略等。
最后數(shù)本總經(jīng)理鐘立祥老師與數(shù)本專(zhuān)家蔣衛(wèi)紅老師相繼講話(huà),在分享聯(lián)想精益管理的同時(shí),也介紹了數(shù)本科技優(yōu)勢(shì),相信在“數(shù)本專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)”的指導(dǎo)下,我們的流程管理會(huì)更加精益高效,也能更好的為我們的企業(yè)客戶(hù)服務(wù)。
高捷力精益管理項(xiàng)目已啟動(dòng),這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,相信在公司管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,在全 體同事的共同努力下,在外部專(zhuān)家的指導(dǎo)下,我們都能不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),為更好的 實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),未來(lái)一定會(huì)更美好!
附件1:深圳市高捷力科技有限公司簡(jiǎn)介
深圳市高捷力科技有限公司成立于2010年,總部位于深圳,并在福建、湖南、陜西、重慶、四川、江蘇、貴州等地設(shè)有辦事處。公司一直秉承 服務(wù)至高、響應(yīng)快捷、智造給力 的經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合自身優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)、方案整合、工程實(shí)施、售后保障的能力,成功的為國(guó)內(nèi)外1000+優(yōu)秀企業(yè)提供“人性化的物料輸送解決方案”。
公司作為深圳產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)理事單位及深圳智能裝備協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,已于2017年通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證并2021年獲得廣東省“專(zhuān)精特新”企業(yè)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)與中科院深圳先進(jìn)研究院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,開(kāi)展智能吊裝系統(tǒng)合作開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。截至2023年5月,公司已擁有自主發(fā)明及實(shí)用新型專(zhuān)利近60 項(xiàng),并已通過(guò)國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系、ISO9001、職業(yè)健康安全管理等多項(xiàng)認(rèn)證,為更好的服務(wù)客戶(hù)提供了有效保障!
附件2:深圳市數(shù)本科技有限公司簡(jiǎn)介
深圳市數(shù)本科技開(kāi)發(fā)有限公司,是一家致力于為制造企業(yè)提供智能制造系統(tǒng)、精益咨詢(xún)和人才培養(yǎng)的的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有16年精益咨詢(xún)和智能制造經(jīng)驗(yàn),服務(wù)企業(yè)超過(guò)500家,服務(wù)客戶(hù)包括許多行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)與成長(zhǎng)型的優(yōu)質(zhì)公司,既有大型外資企業(yè)、上市公司,也有民營(yíng)企業(yè)。覆蓋IT/電子、家電、家居、軍工、食品、醫(yī)療、材料等多個(gè)行業(yè)。積累了豐富的變革案例、方法論和管理工具。
同時(shí),數(shù)本科技還創(chuàng)造性地提出“智慧精益”的概念,將精益生產(chǎn)與信息化有機(jī)地結(jié)合起來(lái),成功總結(jié)提煉出了智慧精益解決方案,推出MOM軟件平臺(tái)和iLEAN智慧精益制造管理系統(tǒng),通過(guò)“管理咨詢(xún)+信息系統(tǒng)+人才培養(yǎng)”的完美融合,切實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和價(jià)值落地。